ご利用にあったっては営業情報ページ、注意事項等も併せてご確認ください。

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Ｑ．駐車場の予約をしたいのですが？

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Ａ．駐車場のみの予約はできません。「森林エリア常設テーブル」「バーベキュー用具セット」いずれかをご予約いただいた際には駐車場をお取り置きしています。詳しくは料金ページをご覧ください。また、入場時には環境美化協力金がかかります。
※「レンタルテーブル イスセット・簡易テント（タープ）」などでは、お取り置きできませんのでご注意ください。

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Ｑ．雨天時は利用できますか？

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Ａ．ご利用いただけます。雨天が予想される場合はテント等の予約をおすすめします。

なお、河川の増水や、台風などの極端な悪天候の際は臨時休業となる場合があります。

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Ｑ．テントや焚き火台などの持ち込みはできますか？また、持ち込み料金はかかりますか？

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A.持ち込みできます。持ち込み料金はかかりません。また、持ち込み品について制限もありませんが、他のお客様のご迷惑になる場合などは移動、撤収していただくことがあります。

 

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Ｑ．ペット同伴での利用はできますか？

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Ａ．ご利用いただけます。ペットはリードで繋ぎ、所定の場所以外には入れないでください。また、マナーを守り他のお客様のご迷惑とならないようにしてください。フンは必ずお持ち帰りください。

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Ｑ．食材の販売はありますか？

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Ａ．食材は事前予約となっています。詳しくは食材セットのページをご確認ください。飲み物、アイス、調味料等は売店で販売しています。

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Ｑ．川で釣りはできますか？

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Ａ．くらかけ清流の郷を管理する（一社）東松山市観光協会は、都幾川における漁業権を有しておりませんので、釣りに関して許可を行うことはできません。

​また、釣りをされる場合におかれましても、周囲の迷惑とならないようご注意ください。

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Ｑ．宿泊を伴うキャンプはできますか？

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Ａ．宿泊を伴うキャンプはできません。

また、施設の営業時間と駐車場の利用時間は午前９時～午後４時３０分までとなっております。

 

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Ｑ．鞍掛橋は車で渡れますか？

 

Ａ．車幅２ｍまでであれば渡ることができますが狭いので十分ご注意ください。

また、交互通行ですので譲り合って通行してください。

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Ｑ．直火でのバーベキューはできますか？

 

Ａ．直火は禁止です。焚き火台やバーベキューグリルなどを必ずご利用ください。また、炭や灰は所定の場所にて処分してください。