配送・返品

配送について

送料込み価格より重量制の送料に変更いたしました。

軽量の商品は550円（レターパック発送）、それ以外は重量制の送料（1,000円～）がカートで加算されます。

宅配便またはレターパックにてお届けします。

商品到着後すぐに注文品と間違いがないか、また破損がないかをご確認ください。
商品発送には細心の注意を払っておりますが、万が一異なる商品や不良品、配送途中の事故などによる破損品が届いた場合には、商品到着から1週間以内に、メールもしくはお電話でご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。

不良品の場合は送料・手数料とも弊社負担で早急に正常品と交換させていただきます。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。

【返送先】

〒355-0017　埼玉県東松山市松葉町1-2-3　総合会館１階

一般社団法人東松山市観光協会

電話　0493-23-3344